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微软11月补丁又惹祸:爱普生全系列针式打印机集体无法打印

每个月,微软都会集中发布一批更新和安全补丁,11月这次更新却惹了大麻烦,大量用户反馈在在更新了本月的微软补丁后,突然发现,针式打印机都挂了,无法打印文档,具体表现为:打印队列正常显示,然后消失,表明应该已经打印完成,但打印机本身并没动。目前已有景友反馈该问题:

更严重的是,无论Windows 7、8.1、10系统还是Windows Server系统,几乎都存在此问题。本次事故受影响的主要是爱普生品牌针式打印机和微型打印机。

爱普生已经确认了惹事的补丁,分别如下:

1.Windows 7:[KB4048957]和[KB4048960]

2.Windows 10:[KB4048953]和 [KB4048954]和 [KB4048955]

3.Windows 8/8.1:[KB4048958]

4.Windows Server 2008:[KB4048970]

5.Windows Server 2008R2:[KB4048957]

6.Windows Server 2012:[KB4048959]

7.Windows Server 2012R2:[KB4048958]

8.Windows Server 2016:[KB4048953]

目前爱普生给出的解决方案为卸载补丁,建议景友通过系统设置暂时隐藏或者推迟以上补丁推送,详情请看:

微软11月补丁又惹祸:爱普生全系列针式打印机集体无法打印

目前微软和爱普生均已确认该问题存在,微软强调,此事与打印机驱动无关,不需要重装或者升级驱动。微软表示正在和爱普生沟通,确定问题所在,并且会在未来发布修复更新,但没有透露具体何时给出解决方案:

“After installing this update, some Epson SIDM and Dot Matrix printers cannot print on x86 and x64-based systems.Microsoft and Epson have determined the cause of the issue and are working on a solution. This problem is not related to the printer driver, so installing current or older print drivers will not resolve the issue.Microsoft will provide an update in an upcoming release.”

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